Archives Sézane: été 2019

Sézane a l’art de nous faire tourner la tête. Hé regardez ici, c’est l’heure de faire des bonnes affaires avec des réductions et des pièces iconiques qui font leur retour. Ouhou, avez vous vu là bas la nouvelle Pierro à fleurs? Hého, il y a un nouveau maxi totebag aussi, faudrait pas louper ça… A la base on voulait tout résumer dans un seul article mais on s’est ravisé: ça aurait été beaucoup trop long… Voici donc le premier volet de la série de l’été ! 😅

Ah, les Archives de l’été!! Vous les attendiez avec tellement d’impatience ces Archives ! 🤤 Enfin des prix doux (façon sézanesque de dire « réduction« , checkez le lexique): elles ont lieu 2 fois par an mais attention, ce ne sont pas des soldes! Le principe: vider les stocks. Alors oui ok, dit comme ça, ça ressemble au principe des soldes mais je vous assure, ça n’en est pas. En gros, la marque met en vente sur son site Internet les pièces issues d’anciennes collections et dont la quantité est encore assez importante pour créer une fiche sur l’e-shop (sinon elles sont généralement envoyées à la BS). Alors pourquoi ce ne sont pas des soldes? Parce que Sézane met un point d’honneur à ne pas tomber dans les travers de nombreuses marques de fast-fashion qui produisent par exemple des articles (généralement de plus mauvaise qualité) uniquement pour faire du chiffre d’affaires pendant cette période nationale de rabais. Alors vous allez me dire: ok, bravo Sézane, mais donc, pourquoi les Archives ne sont pas des soldes? Bah c’est des souliers que t’as aux pieds ou des chaussures?! 😏

Linguistique mise à part, elles ont du faire des heureuses car pour le « retour d’Archives » d’hier (ndlr pour les newbies, c’est le réassort des stocks avec les pièces soldées qui ont été retournées) y avait vraiment que dalle. 🥴Duh!! Pour faire des retours, encore faut-il recevoir sa commande! Parce que oui, certaines attendent encore leur paquet et c’est la grogne sur les réseaux sociaux… Evidemment, on est nombreuses à avoir malgré tout reçu nos paquets. Bon par contre ils étaient pas tous complets, il manquait des articles et il a fallut attendre une plombe pour qu’ils arrivent à destination. Mais bon les plus malchanceuses peuvent quand même se consoler avec… un avoir de 20€… 😅 (et oui, c’est fini cette époque où la marque complétement inconsciente proposait un code réduc de -40% sur une prochaine commande…).

mail du SAV aux clientes mécontentes suite aux Archives de juin 2019
Mail du SAV Sézane

Alors on pourrait s’éterniser sur le nouveau sketch du SAV et les mails successifs pour rassurer les clientes: oui oui ça va arriver mais vous comprenez, la canicule, tout ça. Si si, au plus tard ca part lundi. non jeudi. Enfin si lundi, mais de la semaine d’après alors. Nan mais c’est un peu le bazar dans les entrepots, pas si facile de retrouver les pièces. Et hop on fait passer le curseur de « en préparation » à « expédition » même si Chronopost n’a jamais entendu parler de votre colis. Même Morgane a du sortir sa plume pour rassurer les sézanettes en panique: on vous aime mais là on a la tête sous l’eau. Bon evidemment, c’est grossierement résumé: chez Sézane, ils sont beaucoup plus appliqués et leur discours mieux polissé, mais vous avez compris l’idée.

Pour être franche, perso j’étais ravie du service et des articles reçus. Tout était trop beau et reçu en 2-2. 😍 Après un rapide sondage au sein du collectif, il s’avère qu’on a reçu à 70% des commandes complètes dans les 15 jours. Bon forcément, tout n’allait pas mais comme beaucoup de sézanettes, la chaîne de solidarité a fonctionné et les pièces ont été proposées sur Facebook avant retour. 🥰 J’en profite pour vous dire à toutes: vous êtes vraiment tops les filles, ça m’épate à chaque fois ❤️💋 Bon évidemment y a toujours quelques nanas qui en profitent pour se faire une plus-value sur Vinted mais bon… la loi du marché j’imagine? 😣 (FYI on vous prépare d’ailleurs un petit billet sur le sujet…)

Je souhaite bon courage à toutes celles qui attendent encore leurs achats🤞et je souhaite à toutes celles qui ont tenu bon devant leur écran ce mercredi 26 juin pour glisser leurs pièces favorites en panier de bien en profiter cet été! ☀️

I.J.

🕙1h35, c’est le temps qu’il m’a fallut pour mettre la main sur ma pièce fétiche lors des Archives. Faut dire, sur desktop, généralement, impossible d’acceder à l’e-shop avant 10h10… Et vous, combien de temps passé sur le site de Sézane ? Quoi de beau dans vos paniers?

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